宝基集团官方郑重声明

         近期，据宝基集团旗下“梓山湖·领御”项目、“宝基·一方中心”项目、“宝基·壹方玖誉”项目多名业主反应，在以上项目预留之个人信息，经由不明途径遭到泄露，被第三方装饰装修、房产销售、房屋中介代理等公司、机构利用并进行电话骚扰。部分不堪骚扰的客户将此情况反馈至新闻媒体进行了多次曝光，并寻求广泛的社会关注与帮助。

         对此，宝基集团郑重声明如下：

         一、宝基集团重视客户信息安全，依法对客户信息予以高度保护，集团从未将客户信息泄漏给任何第三方机构或个人，或将客户信息用作其他任何商业用途。

         二、宝基集团全体职员，入职时均仔细阅读《宝基集团保密制度》，并签订《宝基集团保密协议》，客户身份信息亦在协议所涵盖的保密内容范围，要求员工恪守。

         三、宝基集团对客户名单、电话等机要信息，严格遵守“不使用及不相干者，他人无权知情、查阅及复制翻录”的管理原则，客户信息归口存档过程严格，由专人专岗进行加密存档，非法律允许之第三方要求，我集团严禁任何情况下对客户信息予以调用及查阅、复制。

         四、因客户签订《商品房买卖合同》时，客户信息须在除我集团以外的相关单位、机构计算机系统进行存档备案，我集团并不是唯一持有完整客户信息资料的单位。

         五、根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中国人民共和国治安管理处罚法》相关法律法规规定，侵害公民个人隐私，破坏公民信息安全，将承担法律责任。宝基集团倡议：遵纪守法，保护公民个人身份信息，尊重公民隐私权，是所有公民、法人和其他组织必须严格遵循的法律义务。

         六、严正警告：即日起，持有我集团旗下客户信息档案的单位和个人，应一如既往履行保密义务，杜绝一切侵权行为！

         七、恳请广大个人身份信息被非法披露的业主、社会各界知情人士举报并提供线索（电话：0737-6788555），宝基集团必将站在维护客户合法权益的立场上，积极配合业主维护身份信息安全和身份隐私。必要时，我集团将为客户提供无偿的法律援助，配合公安及司法机关，对违法行为，依法严肃处理！

                              湖南宝基地产集团有限公司

                       风险控制部 法务部 客户投诉处理中心

                         二〇一九年七月二十三日 联合发布